TaxiPunto – Eliminar tu cuenta y tus datos

Desde la app (inmediato)

1. Abre TaxiPunto e inicia sesión.
2. Ve a tu Perfil / Cuenta.
3. Pulsa Eliminar cuenta y confirma dos veces.
La cuenta y los datos se borran al momento.

Por email (si ya no tienes la app)

Escribe a khawarhunny26@gmail.com desde el email de tu cuenta con el asunto “Eliminar cuenta TaxiPunto”. La borramos en un máximo de 30 días y te confirmamos por email.

Qué se borra

Tu login y perfil (nombre, foto, licencia, teléfono, preferencias), anuncios, objetos perdidos/encontrados, publicaciones, comentarios y “me gusta”, avisos, mensajes privados, membresías de grupos Hello, datos de Mi turno, puntos, tokens de notificación, consentimientos y datos de la búsqueda por trayecto, y tus fotos.

Qué puede quedar y cuánto tiempo

Los clips de voz de Hello ya enviados se borran automáticamente en un máximo de 30 días desde su envío. Las copias de seguridad técnicas del proveedor de base de datos desaparecen en pocos días. Los contadores anónimos (p. ej. número de visitas de un anuncio) no te identifican.

Borrar solo algunos datos

Puedes borrar en la app tus anuncios, objetos, publicaciones, servicios y gastos uno a uno sin eliminar la cuenta, o pedirnos por email (khawarhunny26@gmail.com) que borremos datos concretos.

Más información

Consulta la política de privacidad.